Обзор обращений граждан за I полугодие 2015 года.

Обзор обращений граждан за I полугодие 2015 года.

19
0
  • Приемная

Обзор обращений граждан за I полугодие 2015 года.

В период с 12 января по 30 июня 2015 года в Думу Советского района и администрацию Советского района поступило 317 обращений из них: 254 человек обратились с письменными заявлениями, 63 обращения поступили в ходе личного приема.

Наибольшее количество обращений поступило от жителей г. Советский.

Из 317 поступивших письменных обращений: 9 – коллективных, 9 — из вышестоящих органов власти. Все обращения поставлены на контроль с целью более эффективного решения проблем граждан. Основанная тематика коллективных обращений — жилищные вопросы: сроки и условия расселения, а также граждане коллективно обращались: о выплате 25 окладов к пенсии педагогическим работникам, о благоустройстве придомовой территории, о восстановлении дорожного покрытия.

Среди заявителей льготных категорий наибольшее количество обращений поступило от многодетных семей – 11 обращений, а также инвалидов – 10 обращений. Обращались труженики тыла, ветераны труда, одинокие матери, пострадавшие от пожара.

В отчетном периоде наибольшее количество обращений граждан, поступило по вопросам: решения жилищных проблем-147, коммунальным — 60, финансовым — 6, социальным — 2, жалоб – 1, транспорт и связь — 2, другим – 65.

Анализ тематики писем свидетельствует о том, что жилищный вопрос остается наиболее актуальным. В них авторы просили ускорить сроки расселения из непригодного жилья, заключить договор социального найма, а также предоставить копии договора социального найма и справок о признании жилого помещения непригодным для проживания, о предоставлении временного жилья в г. Советский.

Вторым по значимости вопросом, является жилищно-коммунальное обслуживание населения. В них авторы просили разъяснить порядок оплаты за ЖКУ, об устранении технических недостатков в жилом помещении, о ремонте кровли, системы канализации, отопительной системы, об отключении горячего водоснабжения, о газификации улиц в г.п. Советский.

Обращения от граждан по финансовым вопросам, были связаны с выплатой материальной помощи погорельцам, об увеличении финансирования бюджетных учреждений, о выделении материальной помощи на лечение.

В отчетном периоде Главой Советского района и главой администрации Советского района проведено 8 приемов граждан по личным вопросам, 12 приемов проведено заместителями главы администрации Советского района. Всего было принято на личных приемах 63 человека Основными темами устных обращений стали вопросы обеспечения жилым помещением многодетных семей, сроки расселения из непригодного для проживания жилья, предоставление временного жилья. По всем обращениям были подготовлены и в установленные законодательством сроки в письменной форме направлены ответы заявителям либо даны разъяснения в ходе личного приема.

По результатам рассмотрения обращений граждан поступивших в муниципальное образование Советский район: решено положительно – 12, даны разъяснения с учетом действующего законодательства на 265 обращений, в работе – 40 обращений.

По обращениям жителей поселений Советского района, с вопросом о предоставления справок, о непригодности жилого помещения, а также о предоставлении копий других правоустанавливающих документов, всем обратившимся документы предоставлены.

Жительнице г.п. Советский, специалистами ОАО «СКС», были произведены работы по откачке септика, а также положительно решены вопросы по перерасчету оплаты за услуги ЖКУ.

Положительно решен вопрос жительницы г.п. Советский оказавшейся в тяжелой жизненной ситуации, из резервного фонда администрации Советского района выделены денежные средства для оказания материальной помощи.

НЕТ КОММЕНТАРИЕВ

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ